예약 · 주문 웹서비스

개요

예약·주문 웹서비스는 실시간 예약 캘린더를 중심으로 주문·결제·고객 관리를 통합한 웹 플랫폼입니다. 고객이 온라인으로 예약·주문하고, 사업자는 예약 현황과 가동률을 한눈에 관리합니다.

전화 예약의 중복·누락과 수기 관리의 한계를 해결하기 위해 개발되었습니다. 실시간 예약 가능 시간 표시로 중복을 방지하고, 결제 연동과 알림으로 노쇼를 줄이며 예약 데이터를 분석합니다.

주요 기능

• 실시간 예약 캘린더 및 가능 시간 표시
• 온라인 주문·결제 연동
• 예약 확정·변경·취소 및 알림
• 고객 관리 및 예약 이력
• 예약 현황·매출 통계

개발 기술

기대 효과

• 실시간 예약 관리로 중복·누락 방지 및 전화 응대 부담 경감
• 결제·알림 연동을 통한 노쇼 감소 및 예약 확정률 향상
• 예약 데이터 분석으로 운영 시간·인력 최적화